Masz stronę firmową, prowadzisz sklep internetowy, serwis, portal lub dopiero zaczynasz?

Poznaj myśli swojego klienta - zamów audyt WWW.

Audyt WWW jest testem funkcjonalności Twojej strony. Dowiesz się czy:

• strona jest przyjazna i intuicyjna dla klienta
• klient odnajduje w krótkim czasie wszystkie niezbędne informacje
• klient jest odpowiednio zachęcany do ponownego odwiedzenia strony
• oczekiwania klienta są zaspokajane

Audyt polega na wcieleniu się audytora w rolę klienta. Dokładnym przeklikaniu wszystkich elementów strony: zakładek, kategorii, koszyka, ikon, przycisków, linków, sprawdzeniu informacji pod kątem jakości, użyteczności oraz wdrożonych już działań marketingowych.

Audytor staje się Twoim zaufanym klientem. Jest dla Ciebie nieocenionym źródłem informacji. Testuje każdy element strony, opisuje go i ocenia poziom użyteczności, wskazuje konkretne niedociągnięcia w działaniu poszczególnych elementów serwisu, dzieli się odczuciami i reakcjami na napotykane przeszkody. Dzięki audytowi WWW poznasz myśli swojego klienta.

Audyt zakończony jest pisemnym raportem.

Nie obawiaj się trudnych angielskich słów, technicznych określeń, skrótów i haseł. Nie będziesz potrzebować słownika wyrazów obcych i pomocy informatyka. Raport napisany jest przystępnie, używając formy potocznej.

Raport odpowiada na pytania jakie treść, układ strony, forma prezentacji, kolorystyka, grafika na stronie wywołują odczucia klienta, a które wręcz zniechęcają do działania. Jakich informacji o produkcie/usłudze brakuje lub ich nadmiar dezinformuje. Raport wskazuje przede wszystkim elementy, które są niepoprawne i zniechęcają klienta. Jak również określone propozycje zmian. Otrzymasz konkretną i wymierną pomoc.

Zamów audyt »

Referencje

„Pani Justyna Kwaśniewska wykazała się rozległą wiedzą w zakresie marketingu internetowego, usability i funkcjonalności stron www. Porady i wskazówki przekazane przez Panią Justynę były profesjonalne, konkretne i bardzo pomocne. Dodatkowym atutem Pani Justyny z pewnością jest błyskotliwe poczucie humoru oraz elastyczne podejście do Klienta. Z całą odpowiedzialnością mogę polecić usługi Pani Kwaśniewskiej.”

„Profesjonalne podejście do tematu, zaangażowanie, jasne i zrozumiałe opisy, miły i dobry kontakt. Tak można by określić współpracę i pracę Justyny Kwaśniewskiej.”